Alors que les ventes en magasin sont globalement en baisse, la vente en ligne continue de connaître une forte progression. Plus de 37 milliards d’euros de CA en 2011 soit une croissance de 22%. La crise aurait-elle pour effet de pousser les consommateurs vers le web, en recherche de meilleurs prix ? C’est probable quand on constate que le nombre de cyber-acheteurs a progressé de 3 millions au dernier trimestre 2011 (pour un total estimé à 30,7 millions).
Retour sur ce bilan 2011 du e-commerce en France avec François MOMBOISSE, président de la FEVAD, invité du café digital le 3 février 2012 (Les Echos / Les pages Jaunes)
Le chiffre d’affaires des sites a progressé de 19% par rapport aux quatre premières semaines de soldes d’été de 2010 (source FEVAD). Ces chiffres, supérieurs aux attentes, confirment les bons résultats observés lors de la première journée (+37%). Sur la période, le montant moyen des commandes atteint 100 euros, soit une augmentation de 1%, par rapport à l’an dernier.
Pour la mode et l’habillement, les ventes ont progressé de 20% et les commandes sont en hausse de 27%, avec un montant moyen des paniers à 78 euros.
2.9 millions de cyber-acheteurs de plus en un an !
Ces chiffres le démontrent : le-commerce se porte bien. De plus, les sites ont bénéficié pour ces soldes 2011 de l’arrivée de nombreux nouveaux cyber-acheteurs depuis un an (2,9 millions selon Médiamétrie) et d’une date des soldes moins tardive que l’an dernier, où les soldes avaient démarré 3 jours avant les premiers grands départs en congés.
En intégrant PayPal Express Checkout à son tunnel de commande, IBOUTIK répond encore plus aux attentes des web-marchands soucieux d’augmenter le taux de conversion des visites en achat. Pour l’internaute PayPal Express Checkout est très simple d’utilisation et lui permet d’effectuer un achat en 3 clics en lui évitant la ressaisie d’informations (coordonnées, adresses de facturation et de livraison, etc) ou de moyens de paiement.
Paypal Express Checkout a été mis en place sur le store B2C 2011 de Lotus Renault GP :
Focus : En 2010, PayPal comptabilisait déjà 94 millions d’utilisateurs, chiffre qui devrait être revu en hausse cette année vu l’ampleur que prennent les services proposés. À noter que PayPal se targue de compter 9 millions d’e-commerçants à travers le globe.